O WhatsApp, uma das principais plataformas de mensagens instantâneas do mundo, gerenciado pela Meta, anunciou uma série de novas funcionalidades para os Canais, recurso que foi lançado no Brasil em setembro do ano passado.
As novidades implementadas nos canais acabam trazendo uma maior flexibilidade e interatividade para os administradores e seguidores desses grupos. As novas funcionalidades já começaram a ser implementadas desde a última quarta-feira, 17 de janeiro. Os usuários terão acesso a diversas ferramentas bastante úteis, conforme revelou o CEO da Meta, Mark Zuckerberg.
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Mensagens de áudio e enquetes
Entre as novidades, destaca-se a introdução de mensagens de voz, um recurso já amplamente utilizado em conversas individuais e em grupo, que agora passa a estar disponível nos Canais do WhatsApp. Inclusive, o Brasil é o país que mais envia áudios, segundo o CEO do WhatsApp.
No entanto, é importante destacar que esta funcionalidade permite que somente os administradores dos canais enviem mensagens de áudio. Isso abre um leque de possibilidades para uma comunicação mais dinâmica e até para a inclusão de trechos de podcasts, por exemplo.
Além disso, os Canais do WhatsApp incorporam agora a opção de realizar enquetes. Esta ferramenta, que já estava em fase de testes, possibilita aos seguidores dos canais expressarem suas opiniões e preferências através de votações com reações de emojis, mantendo o anonimato dos votantes.
Tal recurso representa uma forma valiosa de interação, especialmente útil em contextos como temporadas de reality shows, onde a opinião do público é um componente chave. Caso você não saiba, existe toda uma gama de profissionais especializados em cobrir reality shows, como BBB e A Fazenda. Acredito que para tais profissionais esse tipo de ferramenta deverá ser bem útil.
Até 16 administradores por canal
Outra adição significativa é a capacidade dos seguidores de compartilhar atualizações dos Canais na aba de Status do WhatsApp. Essa funcionalidade permite que qualquer atualização considerada relevante pelos usuários seja facilmente compartilhada com seus contatos por um período de 24 horas, potencializando o alcance e a visibilidade do conteúdo dos Canais.
Além disso, o WhatsApp também expandiu o número de administradores permitidos em um único Canal, aumentando o limite para até 16 administradores.
Essa mudança facilita a gestão e a distribuição de novas publicações, além de permitir ao proprietário do Canal convidar qualquer contato ou seguidor para assumir este papel. Essa alteração é particularmente benéfica para profissionais de marketing digital e assessores de imprensa que trabalham nos bastidores dos Canais.
Estas atualizações começaram a ser implementadas em 17 de janeiro e estão sendo disponibilizadas gradualmente aos usuários. É recomendável manter o aplicativo atualizado nas plataformas Android e iOS para acessar essas novidades o quanto antes.