🍎 A Apple enviou uma notificação extrajudicial para o engenheiro Wilmer Becerra, da Colômbia, famoso nas redes sociais por seus vídeos consertando dispositivos Apple. A empresa solicitou que ele deixasse de exibir o logotipo da empresa em seus conteúdos.
Wilmer Becerra começou a produzir vídeos com produtos da Apple em 2018, mas só foi notificado pela empresa em julho de 2023, quando seus conteúdos começaram a fazer sucesso no TikTok, Facebook, Instagram e YouTube.
Quando a Apple notificou o engenheiro, ele já acumulava mais de 12 milhões de seguidores nas redes sociais. Wilmer também é dono de uma rede de assistência técnica presente em nove países da América Latina.
Após receber a notificação, a defesa de Wilmer alegou o direito ao reparo, que é uma garantia prevista em alguns países que associa o direito de propriedade, livre concorrência e preservação do meio ambiente. A defesa argumentou que o conserto de bens duráveis não deve implicar em nenhuma responsabilidade para o reparador.
O engenheiro destacou que prolongar a vida útil dos aparelhos com os consertos é uma medida mais eficiente em energia do que o sistema de reciclagem da Apple, que compra aparelhos antigos dos clientes para produzir novas peças.
Apesar de a legislação brasileira não citar o direito ao reparo e não haver precedentes judiciais, Becerra busca suas peças para consertar iPhones em lojas autorizadas nos Estados Unidos. Sua empresa, Wiltech, está presente em nove países da América Latina.
A proposta da Apple de ter uma assistência técnica autorizada foi recusada por Becerra, pois uma das diretrizes é trocar as peças defeituosas em vez de consertá-las, o que vai contra seus princípios.
E você, o que acha dessa postura da Apple em relação a esse caso? Conte para a gente nos comentários abaixo! 💬📱
