A ASUS e a MSI estão revendo seu processo de atendimento ao consumidor e a garantia de seus monitores, estendendo o período para os modelos OLED que apresentam problemas de burn-in.
Enquanto a ASUS mudou suas políticas e agora oferece dois anos de garantia no display pelo burn-in, a MSI não esperou nem 24 horas após as alterações da rival para anunciar que estão agora fornecendo três anos de garantia para estas telas.
Segundo o TFTCentral, a ASUS está atendendo os problemas de burn-in para todos os modelos disponíveis com OLED, incluindo os novos PGA34WCDM e o PG32UCDM.
Já a MSI divulgou uma lista completa dos modelos que terão três anos de garantia para casos de burn-in. Confira os displays que estão sendo contemplados abaixo:
- MAG 271QPX QD-OLED;
- MAG 321UPX QD-OLED;
- MAG 341CQP QD-OLED;
- MPG 271QRX QD-OLED;
- MPG 321URX QD-OLED;
- MPG 491CQP QD-OLED;
- MEG 342C QD-OLED
Antes da ASUS e da MSI agirem, apenas a Dell Alienware trazia o período de três anos de garantia em seus monitores AW3423DW OLED com burn-in. Os usuários podem fazer a troca durante este tempo, mas vale notar que ele pode ser substituído por um modelo recondicionado.
ASUS e MSI de olho no burn-in
Não é de hoje que vemos os problemas de burn-in em monitores e displays OLED, mesmo aqueles que não pertencem à ASUS, MSI, Dell Alienware e outras grandes marcas.
O que ocorre é próprio da tecnologia, que sofre de retenção de imagem se o mesmo conteúdo é demonstrado em tempos prolongados. Por exemplo, horas apresentando a mesma tela inicial com um papel de parede ou tela de bloqueio.
As corporações encontraram formas de impedir isto de ocorrer rapidamente, mas faz parte da natureza orgânica dos displays OLED. Por isso que hoje são vistos ações como o pixel shifting ou a redução de iluminação de acordo com o que é mostrado na tela – e por quanto tempo, diga-se de passagem.
Ainda que isto não seja um problema para os gamers, a ASUS e a MSI decidiram tomar este caminho para trazer um pouco mais de comodidade e tranquilidade aos usuários.
Fonte: Videocardz
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