Com mais de dois bilhões de usuários em 180 países, o WhatsApp é o aplicativo de troca de mensagens mais usado no mundo. Em 2023, a plataforma ganhou 22 ferramentas, promovendo novas formas de interação, mais privacidade e segurança.
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Confira cada um dos novos recursos disponíveis no aplicativo, que é utilizado por 93.4% dos brasileiros:
Comunidades
Começaram a funcionar em janeiro de 2023 e têm a finalidade de reunir diversos grupos por tema. Cada comunidade pode reunir 50 grupos diferentes ou até cinco mil pessoas.
Status no perfil
Permite que os usuários saibam quando um dos seus contatos fez uma nova publicação. É possível ver um círculo verde ao redor da foto de perfil do usuário. Quando o status é visualizado, o círculo volta a ficar na cor cinza.
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Status de voz
Permite ao usuário gravar uma mensagem de voz e publicar no status. O tempo máximo de gravação é de 30 segundos.
Prévia de link
Mostra uma visualização prévia da imagem de capa que será apresentada, direcionando os contatos de maneira imediata para o site vinculado.
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Reações ao status
Permite reagir às mensagens no chat de forma mais dinâmica e personalizada. Basta deslizar a tela de uma publicação para cima e escolher entre os oito emojis disponíveis.
Pagamentos pelo WhatsApp
O aplicativo lançou a ferramenta de pagamentos por meio de uma autorização prévia do Banco Central em março. Embora não seja muito popular ainda, o serviço admite transações por cartão de crédito, débito e pré-pago.
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Modo Companion
Assim como acontece com os aparelhos Android, o Companion permite que celulares Apple também se conectem em dois dispositivos móveis diferentes com um único número de telefone.
Recursos contra roubo de conta
Os usuários recebem uma notificação para confirmar um novo cadastro no antigo aparelho, enviando notificações sobre tentativas não autorizadas de transferência de conta.
Proteção de Conversas
O recurso Proteção de Conversas do WhatsApp permite que usuários coloquem um bloqueio com senha nas conversas individuais e de grupos que pretendem manter em sigilo. O desbloqueio ocorre por meio de biometria ou senha.
Edição de mensagens
Permite mudar o texto do chat mesmo depois que foi enviado. Ideal para corrigir erros de digitação ou comunicação. O limite de tempo para edição é de 15 minutos.
Silenciar/chamadas desconhecidas
Uma solução para silenciar chamadas de números estranhos, como os de telemarketing. Apesar de não tocar no telefone, a chamada fica registrada no celular.
Verificação de privacidade
Oferece aos usuários acessar e ajustar todas as configurações de privacidade em um único local, permitindo que façam escolhas personalizadas para sua proteção.
Fotos e vídeos em alta resolução
O WhatsApp facilitou a vida dos usuários com possibilidade de compartilhamento de fotos e vídeos em alta resolução (HD). Basta ativar o ícone, que fica na parte superior do app.
O usuário da conta Business pode publicar anúncios diretamente no Facebook e Instagram por meio do WhatsApp Business, ainda que não tenha uma conta no Facebook. Ao clicar nos anúncios, exibidos nas redes sociais, outros usuários serão redirecionados para uma conversa no WhatsApp.
Mensagens personalizadas no Business
Permite o envio automatizado de lembretes de agendamentos e promoções, É possível, inclusive, personalizar o serviço incluindo o nome de cada cliente.
WhatsApp Web sem QR Code
Em julho, o acesso à versão web ficou mais fácil e passou a não pedir mais a leitura de QR Code. Basta entrar com o número de telefone e inserir um código de oito dígitos gerado para o usuário.
Não é mais necessário salvar um número desconhecido na agenda de contatos do usuário para poder iniciar conversas.
Compartilhar tela em chamada de vídeo
Como acontece no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, o WhatsApp Web passou a permitir o compartilhamento da tela do celular durante videochamadas. O modo paisagem em ligações também faz parte desse novo recurso.
Vídeos curtos
Junto à ferramenta de áudio, é possível gravar vídeos curtos de até 60 segundos para enviar nas conversas, que é reproduzido automaticamente. É possível gravar com as mãos livres ao arrastar a tela para cima e travar o ícone, assim como o microfone do app.
Uma atualização da plataforma permite iniciar chamadas com grupos de até 128 pessoas. Anteriormente, o limite de participantes era 32. Os membros não entram automaticamente no bate-papo, mas recebem uma notificação para participarem no momento que quiserem.
Áudio temporário
Bem como acontece com as imagens, o recurso de áudios temporários permite enviar áudios com visualização única, que não poderão ser encaminhados, salvos ou ouvidos mais de uma vez.
Fixar mensagens
A última atualização da plataforma em 2023 foi a opção de fixar mensagens em conversas privadas e em grupo por um período de 24 horas, sete dias ou 30 dias.
