📱🇧🇷 Se tem uma rede social que é quase unanimidade entre os brasileiros, essa rede é o WhatsApp. Diferentes pesquisas apontam que o aplicativo tem mais de 160 milhões de usuários no país. E a rede mais amada por aqui registra uma média mensal de 28 horas usadas por pessoas. Tal desempenho levou a Meta, empresa fundada por Mark Zuckerberg e dona do Instagram e Facebook, a criar o WhatsApp Business, a versão comercial do aplicativo.
💼📝 A versão comercial do WhatsApp é destinada às empresas e conta com funcionalidades específicas para facilitar a aproximação com os clientes. Possui funções para atender à demanda das empresas com uma forma mais eficiente de comunicação com seus clientes. Vamos destacar 5 funções do WhatsApp Business para impulsionar seu negócio.
🔍⚙️ Saiba como utilizar o WhatsApp Business da melhor forma para sua empresa e tire proveito dos recursos que o serviço mensageiro oferece. Tem dúvidas? A seguir vamos te esclarecer como funciona essa versão e explicar 5 funções que você pode aplicar agora mesmo.
❓🆓 Preciso pagar pelo WhatsApp Business?
Não, o WhatsApp Business é um aplicativo gratuito, disponível para baixar no Android, iPhone (iOS) e também na versão para PC, o WhatsApp Business Web. No entanto, você pode optar pela versão Premium, que fornece acesso a ferramentas avançadas:
– 🔒🌐 Uma página personalizada do WhatsApp, que além de profissionalizar a presença da sua empresa na internet, ajuda os clientes a encontrar e entrar em contato com sua empresa com mais facilidade.
– 🤝📱 O recurso de múltiplos atendentes, para conectar até 10 aparelhos e atribuir conversas, possibilitando que vários atendentes se comuniquem com os clientes usando uma só conta comercial.
Você pode testar a versão Premium do aplicativo por 30 dias gratuitamente antes de decidir migrar para ela. Com a opção grátis, as empresas já conseguem bons recursos para se comunicar com clientes e expandir suas vendas.
🚀💼 Confira 5 dicas para impulsionar seu negócio com o WhatsApp Business:
1️⃣ Permita que os clientes descubram sua empresa
2️⃣ Apresente sua vitrine de produtos
3️⃣ Não deixe os clientes na espera, tenha respostas rápidas
4️⃣ Receba o pagamento direto no WhatsApp
5️⃣ Traga clientes do Facebook e Instagram para o Business
🏷️📊 Dica extra: o WhatsApp Business possui recursos como as etiquetas, que contribuem para a organização das conversas e mensagens trocadas. Você pode organizar seus clientes por categorias, com etiquetas coloridas, com informações como: clientes novos ou pagamentos pendentes.
Com essas dicas, você já tem os primeiros passos para crescer nos seus negócios. E como as configurações são muito semelhantes as da versão comum, até com o mesmo número de telefone é possível criar sua conta business. 💪📈
